标准 SIP 中继接入
跨国热线无缝翻译转接
与企业现有呼叫中心和电话总机直接对接。通话双方使用各自语言自然交流，系统实时完成识别、翻译、播报与双语字幕转写。
- 兼容标准 SIP 呼入、呼出与号码路由
- 原声通道与 AI 同传链路旁路解耦
- 业务工作台实时查看双语通话记录
企业级 AI Agent 编排 × 智能语音同传
用 AI 重新定义业务交付
AbilityField Platform
以业务场景为核心，将专家经验转化为可复制的智能体、技能与知识资产；同时通过扫码和 SIP 中继打通 60+ 语种实时沟通，让 AI 成为业务交付与跨语言服务的统一引擎。
我们为您带来什么变化？
流程标准化
以业务场景为核心，向下灵活编排智能体与技能包，让标准执行不再依赖个人经验。
AI 深度赋能
提供文本与语音双服务形态，打造懂业务、能处理、可复用的智能服务能力。
知识资产化
构建能力闭环，让成熟的业务方案在组织内部实现沉淀、发布与跨团队复制，真正实现业务能力的资产化经营。
产品矩阵与能力版图
大模型落地业务全景，提供开箱即用产品能力
我们基于大模型基座构建了一套完整的产品体系，覆盖智能客服、智能工作应用及底层工具链，助推企业 SOP 资产化运营。
Agent 业务平台
四大业务资产模块
从成熟方案复用，到一线人员执行，形成可持续运营的业务资产闭环。
核心技术壁垒
实时语音对话引擎
不是简单接入 STT，而是让 AI 像真人一样听懂何时该接话，并在您话音未落时就已经开始思考答案。
端到端回合判定
边听边判断
不只简单检测是否有声音，更理解停顿、语气与语义是否真正结束，消除传统模式下的机械化呆板顿挫感。
预测式生成
把思考时间藏进话音里
在用户说出最后几个字时，系统已并行启动推理调度与答案组织，极大地缩减体感延迟，实现几乎零等待的丝滑交互。
完整实时语音工程链
声音采集
AEC / 降噪
VAD
回合判定
LLM
TTS
播放
智能打断
精准识别打断时机，提供人性化的自然断句和即时停顿响应。
附和识别
精准理解“嗯、对、好”等情感反馈，建立温和积极的对话交互。
流式调度
毫秒级任务编排与动态资源调度，无缝承接高并发数据通路。
私有化部署
企业数据完全不出域，安全可控，协同本地算力优化响应瓶颈。
多语种 / 中文专项
广泛的多语种适配支持，对中文方言与特有发音做深度调优。
0.0s
回合判定等待
实时追踪语气变化，判定响应极快
0.0s
LLM TTFT
极致优化首 Token，并行调度推理
0.0s
TTS TTFB
首字节合成输出极速，衔接无感
接近真人
端到端体感
告别单字吐息等待，回归真实交流
实时语音同传引擎 · Realtime Voice Interpreter
双擎接入，让跨语言沟通自然发生
从前台面对面接待到跨国热线沟通，通过扫码与标准 SIP 中继两种产品形态，为企业提供 60+ 语种实时双向互译。
扫码面对面互译
手机浏览器即开即用
后台生成专属二维码，可用于前台立牌、展会物料和服务窗口。访客扫码即开 H5，无需安装 App，双方按键讲话即可同步翻译。
- 免安装 App，手机扫码即可开始对话
- 双向自然语音播报与实时字幕上屏
- 支持行业专有词库与热词纠错
覆盖 60+ 种全球语言
主流语种实时互译，支持自然发音播报与低时延字幕。
中文English日本語한국어
FrançaisDeutschEspañolالعربية
技术实力与成效量化
领先的智能体基座，创造卓越的业务成效
我们将复杂的工程复杂度隔离在底层，全面释放大模型能效，沉淀为企业可量化、可持续的数字资产。
95%+
知识库检索准确率
引入高精度 RAG 切片（Chunk）与关键词编辑器，确保智能体严格引证知识图谱，从根源断绝发散性幻觉。
100%
来电自动接起率
7×24 小时高并发电话自动应答，支持多语种同传翻译、智能工单自动流转派发，无缝对接企业后勤与物业后台。
80%+
智能业务上线提效
纯可视化流程画布（FlowCanvas）敏捷组装，SOP 逻辑天级独立配置，热部署一键发布，分钟级完成业务微调。
10倍+
SOP 技能包复用率
支持将行业最佳实践封装为可复用的原子技能包（Skills），支持跨场景、跨客户无缝集成，资产价值倍增。
沉浸式产品体验
三大产品中心，在线即刻预览
我们将复杂的工程复杂度隔离在底层，让运营人员可以直接驾驭 AI 资产。点击下方 Tab 亲身体验：
能
能者官方服务助手
智能体运行中
🤖 Agent 执行流链路分析 (Trace)
完成耗时: --在左侧发送一条消息，即可实时查看智能场景智能体（Agent）的节点调度、知识检索与多语种西班牙语翻译中转轨迹。
🌐 工作流可视化编排画布 (双击节点配置属性)
触发：接收访客消息
输出：响应最终回复
⚙️ 节点参数属性配置
在画布中点击或双击任一节点以配置其详细的业务逻辑与底层规则。
总服务会话量
↑ 12.5%
45,280
智能体自助解决率
↑ 8.3%
91.4%
知识库命准率 (RAG)
→ 0.0%
98.2%
技术实力
平台分层编排与三大中心蓝图
向下聚合模型底座与 MCP 工具，中层编排业务场景，向上沉淀为可即拷即用的资产市场。
资产市场层 (Markets)
方案市场 & 技能包市场
沉淀行业客服最佳 SOP。支持租户在前台一键“复制到我的团队”生成私有副本，跨组织复用原子能力。
方案一键复制 · 原子 SOP 技能包 · 沉淀与发布闭环⬇️
业务编排层 (Agentforge)
业务场景与场景 Agent 运营
管理客户与团队组织数据。支持文本/语音双场景，基于流程画布（FlowCanvas）进行智能体角色编排调试。
多租户安全隔离 · 文本Workflow / 语音呼入 · 意图标签助手⬇️
多模型与工具层 (MCP)
大模型调度与 MCP 服务
接入 Model Context Protocol (MCP 我的工具) 服务。私有化部署通用 LLM 等主流模型，并深度适配主流算力芯片。
Model Context Protocol 工具链 · AI 算力优化三大核心中心，覆盖全生命周期
业务中心 (Business Center)
以“业务场景”为核心运营单元。管理文本/语音场景、Agent 编排配置以及知识库（支持分段切片编辑器 Chunk Editor）。
报表中心 (Report Center)
集成【在线】与【通话】双看板报表。支持自定义指标卡拖拽增删与视图切换，并提供深度指标下钻分析与导出。
会员中心 (Member Center)
追踪会员档案、AI 画像与多轮对话记忆时间轴，将会话数据转化成精准会员标签，以实现后续精细运营。
技术支柱
三大核心技术支柱，打破从方案到投产的鸿沟
我们终结了业务逻辑与技术代码混编的传统开发模式，依靠三大技术支柱，让最懂业务的运营专家也能驾驭 AI，实现天级商业方案配置与上线。
零代码 FlowCanvas 流程画布
将大模型调用、参数提取、场景路由、多模态响应等原子能力抽象为 20+ 图形化节点。业务专家通过零代码拖拽即可像画工作流一样快速配置大模型业务逻辑，分钟级热更新热发布。
高精度 RAG 向量知识中心
系统化自主处理冗长复杂的业务手册，精准切片并降维转化为高精度向量库。支持知识图谱与 Agent 的高频深度联动检索，从根源切断大模型的发散性幻觉，提供具备业务权威的一致性答复。
MCP (我的工具) 与原子 Skills
遵循标准 Model Context Protocol (MCP) 接口定义规范，安全穿透企业既有的 ERP、CRM、OA 核心系统，实现闭环业务调用。行业最佳 SOP 均能封装为原子 Skills 包，实现跨场景 10 倍以上复用。
统一入口 · 统一管理
多维触点，无缝穿透企业生态
平台支持灵活的前端系统对接，实现一次配置、多端统筹分发。能够无缝嵌入企业微信、微信公众号、小程序、移动APP、企业门户等，并支持通过标准化 API 与 Webhook 对接现存的 ERP、CRM、OA 和成熟工单流转系统。
单点登录 (SSO)：统一入口身份识别，无需用户多次登录。
数据互联互通：打通跨系统数据壁垒，实现服务级流转整合。
统一监管平台：极大简化管理员的多系统维护成本。
能者
公众号
小程序
企业OA
移动APP
企业门户
平台实景展厅
沉淀行业解决方案，真实系统后台大图演示
我们与其它 LLM 平台的核心优势，在于我们交付的是真正深入业务底层、开箱即用的闭环系统。下面为您完整解密大模型从配置到上线运行的实景全生命周期。
SOP 运行周期 · 步骤 01
一站式平台门户入口
全行业通用
支持跨组织、多租户的集中化安全管理，隔离组织资产，提供纯净的业务运营与大模型资源管控后台。
💡 沉淀好的行业落地方案价值
- 统一账号鉴权，开箱即用，支持几分钟内敏捷新建团队与权限上下文。
- 对企业现存 CRM/ERP 系统零侵入，所有操作均通过标准 API 统一收口与安全审计。
登录平台
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行业解决方案
全场景大模型解决方案，赋能行业智能化转型
“能者”一站式智能化业务平台已深入公共服务、餐饮、零售、文旅、制造等垂直行业，为头部企业及机构提供高价值的落地方案与核心交付指标保障。
落地保障体系
企业级大模型落地保障，消除投产后顾之忧
我们不仅提供强大的解决方案编排能力，更通过三重企业级安全与实施保障，护航 AI 核心资产稳健落地。
多模型云端适配与灵活路由
无缝对接主流 LLM、GPT-4 及国内主流公有云大模型接口，支持秒级安全接入。根据场景复杂度在云端大模型间智能调度与故障平滑降级，确保算力性价比最优与业务永不下线。
多租户物理隔离与合规审计
提供极细粒度的“客户-团队-角色”三级安全权限网。数据链路严密封锁，敏感业务数据物理隔离。承诺绝不使用客户数据进行大模型公网微调与训练，保障数据资产绝对私密。
MCP 协议穿透与 SOP 闭环
遵循标准的 Model Context Protocol (MCP 我的工具) 规范，通过统一安全网关无缝对接企业既有的 ERP、CRM、OA 系统。AI 投入转化的 SOP 技能可在跨场景间实现 10 倍以上高复用。
常见问题 · FAQ
企业智能体与实时语音引擎常见问题
了解 AbilityField Platform 的产品边界、接入方式、安全部署与适用场景。
实时语音对话引擎和实时语音同传引擎有什么区别？
实时语音对话引擎面向 AI 客服、电话总机等人机对话场景，重点解决回合判定、自然打断和低时延生成；实时语音同传引擎面向不同语言的人与人沟通，负责双向语音识别、翻译、播报和字幕同步。
智能语音同传如何接入现有电话系统？
企业可以通过标准 SIP 中继连接已有呼叫中心或电话总机，保留现有号码与坐席流程，并在通话链路中增加实时翻译和双语转写能力。
扫码面对面同传需要下载安装 App 吗？
不需要。企业生成专属二维码后，访客使用手机浏览器扫码即可打开 H5 同传页面，适合酒店前台、展会、文旅场馆和公共服务窗口。
企业知识和业务数据可以私有化部署吗？
可以。AbilityField Platform 支持私有化部署、多租户隔离与权限控制，可结合企业内部知识库、CRM、ERP、OA 和工单系统完成受控的数据调用与业务闭环。
平台如何降低大模型回答幻觉？
平台通过企业私域 RAG 知识库、文档切片、关键词优化、Rerank 重排和引用范围控制，让智能体优先依据经过管理的企业知识回答。
哪些行业适合使用 AbilityField Platform？
平台适用于客服、酒店、文旅、餐饮零售、制造、公共服务与企业培训等场景，支持将成熟业务流程沉淀为可复制的方案和 SOP 技能包。
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无论是 Agent 业务平台的场景共建，还是智能语音同传的扫码与 SIP 中继接入，我们都将提供针对性的产品演示、方案评估与落地支持。
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